Algemene voorwaarden YourWayBelts
Email: [email protected]
Website: YourWayBelts.nl
1. Hoe je ons kunt bereiken
Als je ons wilt spreken, kan dat op de volgende manieren
- Bellen: 06 46872136
- Whatsapp bericht sturen
- Mail: [email protected]
- Schrijf een brief: Hoog en Wellerlaan 1c, 3829AW, Hooglanderveen
Handige gegevens:
Kvk Nummer: 94812640
BTW-identificatienummer: NL005110235B23
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing als je iets bij ons koopt, of hebt gekocht. We doen ons best om deze voorwaarden bij je beter onder de aandacht te brengen. Er staat namelijk in wat we voor je doen, en wat we van je verwachten.
3. Het aanbod
We vertellen je altijd eerlijk wat, wanneer en hoe je iets kunt kopen. En wat het kost en of je kunt ruilen. Zie je een foutje dan bieden wij corrigerende actie. Alleen wanneer een foutje duidelijk een blunder is en je dat van tevoren had kunnen weten.
4. De overeenkomst
We zorgen voor een veilige winkelervaring, zodat jij met vertrouwen bij ons kunt winkelen
Als je iets bij ons besteld, krijg je daarvan een bevestiging per mail, daarna houden we je op de hoogte, tot je pakketje er is.
Alle benodigde informatie en gegevens worden digitaal meegeleverd bij je bestelling.
5. Herroepingsrecht
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen om wat voor reden dan ook. Je ontvangt dan een betaling binnen 1 week. Als je een vervangend product wilt kan dat natuurlijk ook.
6. Wat we van je verwachten tijdens de bedenktijd.
Ben je niet blij met je bestelling? Doe er dan niet mee waarvan je zelf niet zou willen dat iemand anders vóór jou gedaan heeft met je aankoop. Doe je dat wel, dan kan het zijn dat je minder voor het product terugkrijgt.
7. Verzendkosten bij retourneren
Die zijn er natuurlijk niet
8. Nakomen beloftes en garantie.
Jij hebt recht op een goed product. Is er toch iets aan de hand, dan lossen we dit natuurlijk voor je op. Op onze riemen krijg je 5 jaar garantie.
9. Betaling
Als wij je vragen een bedrag vooruit te betalen, maken we direct nadat we het bedrag hebben ontvangen je bestelling in orde.
Klopt er iets niet in je betaalgegevens? Laat het ons dan weten.
10. Klachten
Laat het ons zo snel mogelijk als je een klacht hebt en omschrijf je probleem zo duidelijk mogelijk. Zo kunnen we je het beste helpen.
Je krijgt altijd binnen 3 werkdagen antwoord van ons. We helpen je zo snel mogelijk, of je hoort hoeveel tijd we nodig hebben om het recht te zetten.
11. En dan dit
Dat waren onze algemene voorwaarden. Als we in de toekomst iets gaan veranderen aan deze voorwaarden, vind je dat terug op onze website.
De voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 10 feburari 2025